PRACOVNÍK ZÁKAZNICKÉHO ODDĚLENÍ (40 - 45 000 Kč)

Pracovní náplň

• Zajímavá pozice pro aktivní komunikátory! Přijímání odvolávání od našich ceněných zákazníků, s důrazem na precizní zpracování a konzultaci ohledně jejich potřeb.
  
• Pevné propojení s přepravními partnery během procesu expedice zboží, kde vaše schopnosti komunikace budou klíčové.
  
• Systematické evidování a vyhodnocování spokojenosti zákazníků s cílem neustále zdokonalovat naše služby.
  
• Údržba a aktualizace zákaznických záznamů v našem moderním systému.
  
• Příprava a vystavování dokumentace pro expedici, s ohledem na maximální efektivitu a spokojenost klientů.
  
• Aktivní dohled nad stavem pohledávek, abychom zajistili plynulý průběh obchodních operací.
  
• Nastavování kontraktů a cenových dohod s precizností a rychlostí, přičemž každý detail má svůj význam.
  
• Sestavování kvalitních předpovědí prodeje, abychom byli krok před vývojem na trhu.

Co požadujeme?

• SŠ vzdělání
  
• Vynikající znalost angličtiny pro každodenní písemnou i telefonickou komunikaci se zákazníky.
  
• Francouzský jazyk na komunikativní úrovni
  
• Skvělé ovládání MS Office, zejména MS Excel – klíčový nástroj pro vaši efektivní práci.
  
• Zkušenosti v oblasti logistiky nebo zákaznického servisu - výhodou

Co nabízíme?

• 5 týdnů dovolené, pro Váš zasloužený odpočinek
  
• Roční bonusy, protože si vážíme Vaší tvrdě odvedené práce
  
• Věrnostní odměny
  
• Pružnou pracovní dobu
  
• Příspěvek na stravování
  
• Příspěvek na penzijní připojištění, protože myslíme na Vaši budoucnost
  
  
• Místo výkonu práce: Hlavenec

Další informace