SUPPORT CONSULTANT ITSM

Pracovní náplň

• Podpora BMC Remedy ITSM suite
  
• Konfigurace a úpravy systému BMC Remedy
  
• Komunikace se zákazníky
  
• Spolupráce s implementačním teamem
  
• Reporting
  
• Možnost podílet se na projektech v zahraničí

Co požadujeme?

• IT nebo ekonomické vzdělání
  
• Zkušenosti s helpdesk či servicedesk systémem (BMC Remedy výhodou) na úrovni user/super user
  
• Zkušenosti s ERP systémem výhodou
  
• Pokročilá znalost angličtiny (každodenní užití)
  
• Komunikativnost a ochota cestovat

Co nabízíme?

• Zázemí úspěšné mezinárodní společnosti
  
• 5 týdnů dovolené, 2 sick-days a home office
  
• Osobní rozvoj formou detalního Training programu (interni / externi skoleni / softskills, technicka skoleni, projektová metodologie)
  
• Možnosti kariérního růstu
  
• Stravenky
  
• Mladý a dynamický kolektiv v příjemném prostředí

Další informace