Rádi komunikujete s lidmi? Jste vnímaví a trpěliví? Baví Vás hledat řešení různých úkolů nebo problémů? Nebojíte se zvednout telefon, ale nechcete nic prodávat? Pak máme nabídku právě pro Vás! :) Hledáme nové kolegy na pozici SPECIALISTA ZÁKAZNICKÉ PODPORY (27-37 000 Kč)
Pracovní náplň
- Vaším cílem bude z úvodního zadání "ono to nějak nefunguje" dokázat zjistit, co se skutečně děje a následně najít nejlepší možné řešení.
- Nejdříve budete požadavky delegovat na zkušenější kolegy, postupně pak zvládnete jednodušší zadání řešit sami.
- Požadavky firemních klientů budete přijímat jak po telefonu tak i přes interní systém.
- Každý požadavek můžete dále sledovat a klientům tak podávat informace, co se právě děje a jak se situace vyvíjí.
Co požadujeme?
- Zájem komunikovat se zákazníky.
- Schopnost naslouchat druhým, číst mezi řádky a doptávat se to, kde zůstávají otazníky.
- Trpělivost a výborné komunikační dovednosti, díky kterým dokážete vysvětlit situaci a následné řešení.
- Výhodou je ŘP sk. B, pokud byste ve firmě chtěli dále růst.
Co nabízíme?
- Férová firemní kultura.
- Skvělý šéf.
- Mzda od 30 000 Kč měsíčně & zajímavé čtvrtletní odměny.
- Sick days.
- Stravenky.
- Občerstvení na pracovišti.
- Jazykové kurzy a další možnosti školení.
- Firemní akce.
- Pružná pracovní doba.
- Místo výkonu práce: Brno
Další informace
Zaujala Vás tato nabídka práce? Pokud ano, zašlete svůj životopis na emailovou adresu sales@acjobs.cz.
Těšíme se na konzultaci s Vámi!
Doporuč inzerát