Rádi komunikujete s lidmi? Jste vnímaví a trpěliví? Baví Vás hledat řešení různých úkolů nebo problémů? Nebojíte se zvednout telefon, ale nechcete nic prodávat? Pak máme nabídku právě pro Vás! :) Hledáme nové kolegy na pozici SPECIALISTA PODPORY ZÁKAZNÍKŮ (30-40 000 Kč)
Pracovní náplň
- Vaším cílem bude z úvodního zadání "ono to nějak nefunguje" dokázat zjistit, co se skutečně děje a následně najít nejlepší možné řešení
- nejdříve budete požadavky delegovat na zkušenější kolegy, postupně pak zvládnete jednodušší zadání řešit sami
- požadavky firemních klientů budete přijímat jak po telefonu tak i přes interní systém
- každý požadavek můžete dále sledovat a klientům tak podávat informace, co se právě děje a jak se situace vyvíjí
Co požadujeme?
- zájem komunikovat se zákazníky
- schopnost naslouchat druhým, číst mezi řádky a doptávat se to, kde zůstávají otazníky
- trpělivost a výborné komunikační dovednosti, díky kterým dokážete vysvětlit situaci a následné řešení
- pečlivost
- výhodou je ŘP sk. B, pokud byste ve firmě chtěli dále růst
- pozice je vhodná pro muže i ženy
Co nabízíme?
- férová firemní kultura
- skvělý šéf
- mzda od 30 000 Kč měsíčně & zajímavé čtvrtletní odměny
- sick days
- stravenky
- občerstvení na pracovišti
- jazykové kurzy a další možnosti školení
- firemní akce
- pružná pracovní doba
- práce v centru Brna
Další informace
Zaujala Vás tato nabídka práce? Pokud ano, zašlete svůj životopis na emailovou adresu bs@acjobs.cz.
Těšíme se na konzultaci s Vámi!
Doporuč inzerát