Odstartuj svoji IT kariéru rovnou v mezinárodní společnosti. V kontaktu budeš s interními i externími zákazníky z celého světa. Budeš podporovat týmy, které se starají o Problem a incident management.
Pracovní náplň
- Vyjasňování příchozích požadavků
- Komunikace s týmem v Německu
- Telefonický a mailový kontakt s interními zákazníky
- Řešení a eskalace příchozích ticketů
- Tvorba technické dokumentace
Co požadujeme?
- Vzdělání technického zaměření
- Zájem vzdělávat se v IT oboru
- Všeobecný přehled o IT technologiích
- Komunikativní znalost anglického jazyka (NJ výhodou)
- Proaktivní přístup k řešení ticketů
- Školení/certifikace ITIL výhodou
Co nabízíme?
- 5 týdnů dovolené, 2 Sick days
- Přátelský pracovní kolektiv
- Denní využití anglického jazyka
- Jazykové a technické kurzy
- Teambuildingové akce
- Stravenky
- Moderní kanceláře v centru Brna
- Sprchy a kolárnu - možnost dojíždět na kole, bruslích
Další informace
Zaujala Vás tato nabídka práce? Pokud ano, zašlete svůj životopis na emailovou adresu it@acjobs.cz.
Těšíme se na konzultaci s Vámi!
Doporuč inzerát